Ngoài việc trao những giải thưởng cao quý cho các trò chơi xuất sắc thì sự kiện The Game Awards cũng là nơi giới thiệu, công bố những sản phẩm game đầy tiềm năng. Điển hình nhất đó chính là The Finals đã được ra mắt ngay trong thời điểm tổ chức sự kiện The Game Awards. Được biết đây là một sản phẩm game được tạo ra bởi nhà phát triển cũ của bom tấn FPS Battlefield, cũng như The Finals cũng có một đợt thử nghiệm vô cùng thành công với hàng trăm nghìn người cùng trải nghiệm. Hứa hẹn đây sẽ là một sản phẩm bùng nổ và có tiềm năng phát triển nhiều hơn trong tương lai.
Mọi thứ ban đầu vẫn diễn ra tương đối tốt đẹp khi The Finals đã hoàn thành tốt nhiệm vụ thu hút người chơi của mình với 200.000 game thủ chơi game cùng một thời điểm nếu chỉ tính riêng trên nền tảng PC. Tuy nhiên trò chơi lại có một vấn đề khiến cho nó bị cộng đồng chỉ trích vô cùng mạnh mẽ, với hơn 3000 lượt đánh giá tiêu cực ngay trên Steam khi được ra mắt không lâu.
Điều này khiến cho Embark Studios rơi vào một tính huống vô cùng khó đỡ, bởi vì trong phiên bản chính thức đã có khá nhiều người tin rằng nhà phát triển đã có những động thái cố tình làm chậm những chuyển động của nhân vật.
Nhiều ý kiến của người chơi cho rằng những chuyển động tại phiên bản beta trông vô cùng nhịp nhàng, mượt mà thì ngược lại ở phiên bản chính thức lại trái ngược hoàn toàn. Các lớp nhân vật đều bị giảm tốc độ di chuyển và tạo nên một độ trễ khiến người chơi cảm thấy vô cùng khó chịu. Thậm chí dù bạn có chọn lớp nhân vật có tốc độ nhanh nhất thì cũng sẽ cảm thấy sự chậm chạp, nặng nề trong di chuyển và tạo nên một làn sóng phản đối, yêu cầu Embark Studios hãy đưa mọi thứ quay trở lại như cũ.
Xem thêm: PUBG: Đội tuyển rời khỏi giải đấu lớn chỉ vì bị gấu bắc cực tấn công
Nhưng điều bất ngờ đó là phía lãnh đạo của nhà phát triển này lại thừa nhận rằng họ không hề thay đổi bất kì điều gì về mặt tốc độ của các nhân vật, cũng như cảm thấy khó hiểu bởi những lời chỉ trích cảu cộng đồng game thủ.
Hiện tại phía Embark vẫn đang cố gắng tìm ra nguyên nhân của vấn đề để giải quyết một cách triệt để. Một số game thủ cũng đoán rằng có thể việc có những điều chỉnh nhỏ về hoạt ảnh và âm thanh chính là nguyên nhân dẫn đến độ trễ của các nhân vật. Chưa biết liệu nhà phát triển sẽ có những thay đổi như thế nào trong bán vá mới, nhưng nếu liên tục vấp phải lượng phản ứng tiêu cực khổng lồ như thế này thì tương lai của The Finals sẽ rất là khó nói.